vitaservices GmbH Berlin, Braunschweig, Chemnitz, Mannheim, München

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Home Office

Bei uns arbeiten deutschlandweit rund 300 Experten täglich daran, die Gesundheitsversorgung durch innovative Technologien und Ansätze sowie intelligente Services disruptiv und nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und Lösungen zeigen schon heute, was in Zukunft möglich sein wird. Von der ambulanten und stationären Versorgung bis hin zu Direct-to-Patient bieten wir segmentübergreifende Lösungen für das vernetzte, patientenzentrierte Gesundheitswesen.

Bist Du Organisator, Gestalter und Macher (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt!

Bewerbung

zurück

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir standortunabhängig Telefonische Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitssektor in Teilzeit ab 30 Wochenstunden oder in Vollzeit für eine reine Home Office Anstellung.

Dein Plus bei der vitagroup

  • Interdisziplinäre Aufgaben
  • Mentoring & Wissensaustausch
  • 28 Tage Urlaub 
  • Reine Home Office Anstellung
  • Offene Feedback-Kultur
  • Karriereförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
  • Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
  • Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen

Dafür brauchen wir Dich

  • Telefonische Inbound-Betreuung der Terminservicestelle einer deutschen Kassenärztlichen Vereinigung
  • Du beantwortest eingehende Anrufe zum Anliegen der Interessierten und vermittelst Facharzttermine
  • Du dokumentierst alles in einem entsprechenden System am PC

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung in der telefonischen Beratung von Kunden, vorzugsweise der Inbound-Telefonie
  • Du hast Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen
  • Empathie, Zuverlässigkeit und Flexibilität gehören zu Deinen Stärken
  • Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse
  • Du besitzt PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

E-Mail an uns

Hier findest Du die häufigsten Fragen rund um unseren Bewerbungsprozess beantwortet:

Zum FAQ

Jobausschreibung kompakt zusammengefasst

Unser Kennenlernen –
Der Bewerbungprozess bei der vitagroup

Bild
Icon Bewerbung

Bewerbungseingang

Vielen Dank für Deine Bewerbung! Nachdem Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, folgt der Abgleich Deiner Bewerbungsunterlagen durch unsere unsere HR-MitarbeiterInnen und dem Fachbereich.

 

weiter

Bild
Icon Telefoninterview

Telefoninterview

Wenn Dein Profil den fachlichen und persönlichen Anforderungen an die Stelle entspricht, freuen wir uns Dich zu einem Telefoninterview einzuladen. In diesem Gespräch möchten wir Dich kennenlernen – Fragen zu Deinen bisherigen Erfahrungen und zu Deiner Person erwarten Dich hier. Selbstverständlich möchten wir uns auch vorstellen und Dir Fragen zur Stelle beantworten.

Das Gespräch findet in der Regel mit einer Vertretung aus dem Fachbereich statt, meist die zukünftige Führungskraft.

 

weiter

Bild
Finale Entscheidung Icon

Finale Entscheidung & ggf. Vertragsangebot

Nach Prüfung aller Ergebnisse aus den Unterlagen und den persönlichen Gesprächen setzen wir uns mit Dir in Verbindung und teilen Dir die Entscheidung mit. Wenn alles passt und Du eine Zusage erhalten hast, senden wir Dir das schriftliche Vertragsangebot zu. Die Rahmenbedingungen klären wir in den Interviews vorab.

Du hast eine Absage bekommen? Oftmals sind es kleine Details, die zu dieser Entscheidung geführt haben. Wir bedanken uns dennoch für Dein Interesse an unserem Unternehmen und Deiner Zeit.

Deine Ansprechpartnerin bei Karrierefragen.

Leonie Laas

Recruiting Specialist

+49 621 121849-46 Oder schreibe mir
Leonie Laas
vse Leonie Laas, Recruiting Specialist