vitagroup health intelligence GmbH Braunschweig, Mannheim
Salesforce Specialist (m/w/d)
In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 Spezialisten Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und Lösungen zeigen schon heute, was in Zukunft möglich sein wird. Wir machen die Gesundheitsversorgung in Deutschland und der Welt durch die intelligente Nutzung von Daten besser. Unser Kernprodukt, das HIP Clinical Data Repository, speichert Gesundheitsdaten strukturiert und herstellerneutral nach offenen Standards. Damit bieten wir eine topaktuelle, auf neuesten Technologien basierende Softwarelösung für die aktuellen Anforderungen des Marktes. Zielgruppe sind alle Anbieter, die sich um Gesundheitsversorgung oder -Forschung bemühen: Von der Klinik über Kostenträger oder Gesundheitsregionen im In- und Ausland.
Bist Du Organisator, Gestalter und Macher (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt!
Dein Plus bei der vitagroup
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Freigetränke
Dafür brauchen wir Dich
- Die Administration von Salesforce und die Steuerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist verantwortlich für die Koordination und Aktualisierung in unserem Salesforce CRM
- Du entwickelst eine CRM-Roadmap basierend auf unserer Geschäftsstrategie
- Du übernimmst die Identifizierung relevanter Use Cases und übersetzt die Bedürfnisse unserer Kunden in unsere CRM- Geschäftsprozesse
- Du erstellst länderübergreifende Best Practices
- Außerdem sorgst du für die Weiterentwicklung unseres CRM-Tools in Kooperation mit Cross funktionalen Teams (z.B. Vertrieb, Marketing, IT, etc.) und kümmerst dich dabei um die Anforderungsdefinition, sowie um die Implementierungssteuerung
Das bringst Du mit
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Arbeit mit digitalen CRM-Systemen oder Digitalmarketing mit Fokus auf den Themenbereichen Geschäftsprozess- bzw. Business-Analyse
- Durch deine bisherige Berufserfahrung verfügst du über ein gutes Verständnis für den digitalen Customer Journey und kannst die Bedürfnisse unserer Kunden in CRM-Geschäftsprozesse und IT-Anforderungen übersetzen
- Du hast bereits Erfahrungen im IT-Anforderungsmanagement und mit der Projektsteuerung bevorzugt mit Salesforce
- Du kennst dich mit den gängigen Technologien für Database-Marketing, z.B. Customer-Data-Platformen aus und besitzt bereits erste Anwenderkenntnisse
- Dein Know-how in agilen Projektmanagementmethoden und die Arbeit mit den entsprechenden Tools wie JIRA zeichnet dich aus
- Idealerweise hast du bereits erste Führungserfahrung sammeln können
- Du hast starke analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und die Leidenschaft, aus komplexen Daten kundenorientierte Ergebnisse zu gewinnen
- Deine Arbeitsweise wird durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative geprägt
- Du hast sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Hier findest Du die häufigsten Fragen rund um unseren Bewerbungsprozess beantwortet:
Unser Kennenlernen –
Der Bewerbungprozess bei der vitagroup

Vielen Dank für Deine Bewerbung
Nachdem Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, folgt der Abgleich Deiner Bewerbungsunterlagen durch unsere HR-MitarbeiterInnen und den Fachbereich.
weiter

1. Interview
Wenn Dein Profil den fachlichen und persönlichen Anforderungen der Stellenausschreibung entspricht, freuen wir uns Dich zu einem 1. Interview einzuladen. In diesem Gespräch möchten wir Dich kennenlernen. Fragen zu Deiner bisherigen Laufbahn, Erfahrungen und fachlichen Eignung stehen hier im Fokus. An dem Gespräch nehmen in der Regel die zukünftige Führungskraft und jemand aus dem HR-Team teil.
weiter

2. Interview
Das 2. Interview findet in der Regel mit der zukünftigen Führungskraft statt. Das Gespräch dient dazu persönlichkeitsbezogene und kompetenzbasierte Aspekte noch einmal vertieft zu erfragen und Dein fachliches Verständnis mit unseren Anforderungen abzugleichen.
weiter

Ggf. Coffee Date
Du konntest durch Deine Erfahrungen und Kompetenzen bereits überzeugen? Bei einem Coffee Date (ca. 30 min) geht es darum, sich noch einmal auf persönlicher Ebene auszutauschen, um zu schauen, ob von beiden Seiten alles passt.
weiter

Finale Entscheidung & ggf. Vertragsangebot
Nach Prüfung aller Ergebnisse aus den Unterlagen und den persönlichen Gesprächen setzen wir uns mit Dir in Verbindung und teilen Dir die Entscheidung mit. Wenn alles passt und Du eine Zusage erhalten hast, senden wir Dir das schriftliche Vertragsangebot zu. Die Rahmenbedingungen klären wir in den Interviews vorab.
Du hast eine Absage bekommen? Oftmals sind es kleine Details, die zu dieser Entscheidung geführt haben. Wir bedanken uns dennoch für Dein Interesse an unserem Unternehmen und Deine Zeit.