junge Frau mit braunen Haaren sitzt bei Ärztin, sieht in die Kamera und lächelt

Intelligent vermittelt.

Bestens versorgt.

Steuern Sie Ihre PatientInnen zur optimalen Versorgungsleistung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit Millionen von Patientendialogen pro Jahr.

Sprechen Sie uns an

Starten Sie jetzt in die Zukunft der Gesundheitsversorgung. Verbessern Sie die orts- und zeitunabhängige Versorgung Ihrer PatientInnen durch die bedarfsgerechte Vermittlung zum passenden Versorgungsangebot und reduzieren Sie so Versorgungsengpässe.

Der vitagroup Health Dialog – der starke Partner an Ihrer Seite!

Bereiten Sie jetzt den Weg für die Versorgungssteuerung von morgen: Bedarfsgerecht. Vernetzt. Intelligent

Ihre Mehrwerte:

Das richtige Versorgungsangebot zur richtigen Zeit
Orts- und zeitunabhängige Vermittlung & Versorgung
Bedarfsgerechte Unterstützungsleistung für die ärztliche Versorgung
Echte Patientenerlebnisse schaffen

Effiziente Entlastung der ÄrztInnen

Bis 2025 werden 21.249 vollzeitarbeitende ÄrztInnen fehlen. Mit dem Health Dialog entlasten Sie Ärztinnen u. a. durch Delegation, Telemedizin und die richtige Steuerung der PatientInnen.

Bis zu 40% der Behandlungsfälle telemedizinisch abschließen

Bis zu 40% der ambulanten Versorgungsleistungen könnten bereits heute telemedizinisch abgeschlossen werden. Mit dem Health Dialog delegieren Sie ausgewählte Leistungen effizient und bedarfsgerecht.

Nachhaltige Versorgungsqualität sicherstellen

Die Gesundheitsversorgung in Deutschland wird zunehmend komplexer. Das führt immer häufiger zu einer Fehlversorgung. Mit dem Health Dialog leiten Sie Ihre PatientInnen stets zum optimalen Versorgungsangebot.

Starten Sie jetzt mit dem Health Dialog der vitagroup an Ihrer Seite

Unser Leistungsangebot für Ihre Versorgung der Zukunft

Der Ärztemangel, der demographische Wandel und die zunehmende Digitalisierung stellen die Gesundheitsversorgung vor echte Herausforderungen. Es bedarf einer optimalen Steuerung der PatientInnen durch die stetig wachsende Servicelandschaft, um das passende Angebot zu platzieren und echte Patientenerlebnisse zu schaffen. Starten Sie jetzt mit unseren Leistungen und verwandeln Sie die Herausforderungen in Ihre Chancen.

Frau mit kurzen Haaren Brille und Headset sieht in die Kamera und lächelt

116117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst (Sicherstellungsauftrag)

Umfassendes Serviceangebot: von der medizinischen Ersteinschätzung über die Vermittlung in die richtige Versorgungsebene, bis zur Disposition (u. a. Fahrdienst, Rettungsdienst, Telefon- und Videoberatung durch die Bereitschaftsärzte)
Durchgehende Erreichbarkeit: 24/7 – rund um die Uhr
Hohe medizinische Expertise durch unser medizinisches Fachpersonal
Jahrelange Erfahrungen: Mehr als 2 Mio. Interaktionen mit gesetzlich Versicherten pro Jahr
Äußerste Flexibilität: Unsere Konzepte decken regionale Besonderheiten und Gegebenheiten ab

blonde Frau mit Brille telefoniert und sitzt vor ihrem Laptop

Terminservice (für KVen und für GKVen/PKVen)

Hybrides Konzept aus analogen und digitalen Services zur Terminvermittlung
Hohe medizinische Expertise durch unser medizinisches Fachpersonal
Durchgehende Erreichbarkeit: 24/7 – rund um die Uhr
Jahrelange Expertise: Bereits mehr als 1 Million Fälle pro Jahr
Modulares Angebot: Wählen Sie die für Sie passenden Serviceleistungen – perfekt zugeschnitten auf Ihre Bedarfe

junger Vater mit Baby auf dem Schoß sitzt vor seinem Laptop und telefoniert

Dialogautomatisierung

Modulares Konzept durch die Verwendung von Sprachdialogsystemen
Einsatz digitaler Chat- und Voicebot-Technologien (einzeln oder kombiniert)
Vollautomatisierte Vorqualifikation von PatientInnenanfragen
Möglichkeit der Anbindung an das Telemedizinische Zentrum (TMZ) der vitagroup
Durchgehende Erreichbarkeit: 24/7 – rund um die Uhr
Keine Wartezeiten

junger braunhaariger Mann mit Bart und Headset sitzt vor einem Monitor und telefoniert

Bedarfsermittlung und Vermittlung

Hybrides Gesamtkonzept zur vollautomatisierten und analogen Bedarfsermittlung inkl. Profiling der PatientInnen
Intelligente Vermittlung zum passenden Versorgungsangebot
Effiziente und schnelle Navigation der PatientInnen
Schaffung echter Patientenerlebnisse
Durchgehende Erreichbarkeit: 24/7 – rund um die Uhr. Auswahl aus unterschiedlichsten (digitalen) Kommunikationskanälen z. B. Telefon, App, Webseite, Kundenportal etc.