Karriere
Account Manager
vitagroup health intelligence GmbH
In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen. Der Health Dialog unterstützt mit schneller, kompetenter Vermittlung zum richtigen Versorgungsangebot und erbringt hilfreiche Beratungsleistungen für Ihre Gesundheit.
Bist Du Organisator, Gestalter und Macher (m/w/d)? Dann bewirb Dich jetzt!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen einen Account Manager (m/w/d) zur Unterstützung für unser Sales Team.
Bei der vitagroup stehen die Kundenbeziehungen an erster Stelle. Wir suchen einen engagierten und sympathischen Kundenbetreuer, der Kundenkonten betreut und als Hauptansprechpartner fungiert. Der ideale Kandidat hat eine Leidenschaft dafür, anderen zu helfen, und ist bestrebt, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
Dein Plus bei der vitagroup
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
- 30 Tage Urlaub
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge
- Du erhältst ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Sozialleistungen und einen leistungsabhängigen Bonus
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Online-Fitness-Angebot und gemeinsame aktive Mittagspausen
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Frisches Obst und Freigetränke
Dafür brauchen wir Dich
- Du bist Hauptansprechpartner in allen Angelegenheiten, die mit den Anliegen und Bedürfnissen unserer Kunden zusammenhängen
- Du kümmerst dich um den Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen zur Erreichung langfristiger Partnerschaften
- Du entwickelst ein umfassendes Verständnis für das Geschäft unserer Kunden im Gesundheitswesen, sowie unserer Produkte und Dienstleistungsangebote
- Du bist verantwortlich für die Identifizierung von Upsell-, Cross-Sell- und Erneuerungsmöglichkeiten und regelmäßige Kommunikation mit dem Vertriebsteam
- Du organisierst regelmäßige Treffen mit anderen Teammitgliedern, um Fortschritte zu besprechen, Probleme zu lösen und neue Wege zur Verbesserung des Service zu finden
- Du bist für die sorgfältige Pflege der Kundendateien verantwortlich und verfolgst alle Vertragsaktualisierungen und -verlängerungen
- Die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen internen Teams ist für dich von großer Bedeutung, um strategische Marketingpläne zu entwickeln und sicherzustellen, dass die KPIs erfüllt werden
- Du kümmerst dich um die Erstellung von Fortschrittsberichten für Kunden und Führungskräfte innerhalb des Unternehmens
Das bringst Du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder ähnliches oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
- Du bringst bereits Berufserfahrung aus einer Vertriebs- oder Kundenservicefunktion in einem Unternehmen der Gesundheitsbranche mit
- Du hast ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten und bist ein Multitasking-Talent
- Du überzeugst mit deiner ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeit, bringst viel Liebe zum Detail mit und bist stark in der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Du kannst Erfolge beim Erreichen oder Übertreffen von Zielvorgaben und positives Kundenfeedback nachweisen
- Du beherrschst gängige Methoden, die dir beim Kundenerfolg und Kundenbeziehungsmanagement helfen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
So funktioniert das Kennenlernen
Der Bewerbungprozess bei der vitagroup
Schritt 1
Bewerbungseingang
Vielen Dank für Deine Bewerbung! Nachdem Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, folgt der Abgleich Deiner Bewerbungsunterlagen durch unsere unsere HR-MitarbeiterInnen und dem Fachbereich.
Schritt 2
Telefoninterview
Wenn Dein Profil den fachlichen und persönlichen Anforderungen an die Stelle entspricht, freuen wir uns Dich zu einem Telefoninterview einzuladen. In diesem Gespräch möchten wir Dich kennenlernen – Fragen zu Deinen bisherigen Erfahrungen und zu Deiner Person erwarten Dich hier. Selbstverständlich möchten wir uns auch vorstellen und Dir Fragen zur Stelle beantworten.
Das Gespräch findet in der Regel mit einer Vertretung aus dem Fachbereich statt, meist die zukünftige Führungskraft.
Schritt 3
Finale Entscheidung & ggf. Vertragsangebot
Nach Prüfung aller Ergebnisse aus den Unterlagen und den persönlichen Gesprächen setzen wir uns mit Dir in Verbindung und teilen Dir die Entscheidung mit. Wenn alles passt und Du eine Zusage erhalten hast, senden wir Dir das schriftliche Vertragsangebot zu. Die Rahmenbedingungen klären wir in den Interviews vorab.
Du hast eine Absage bekommen? Oftmals sind es kleine Details, die zu dieser Entscheidung geführt haben. Wir bedanken uns dennoch für Dein Interesse an unserem Unternehmen und Deiner Zeit.
Du brauchst Hilfe?
Deine Ansprechpartnerin bei Karrierefragen.
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Sabrina Mahr
Specialist Corporate Human Resources